Le Rijksmuseum propose des parcours audio gratuits en onze langues, dont le français, dans le guide numérique du musée (une application gratuite), sur votre propre téléphone. Pour les cartels que ces parcours ne couvrent pas, voici ce qui vous aidera.
Les questions que se posent les visiteurs
Y a-t-il un audioguide du Rijksmuseum en français ?
Oui, en français. Les parcours audio gratuits existent en onze langues : néerlandais, langue des signes néerlandaise, anglais, français, allemand, espagnol, italien, ukrainien, japonais, russe et chinois mandarin. rijksmuseum.nl
Comment en savoir plus sur une œuvre précise ?
Saisissez le numéro de l'objet dans le champ de recherche du guide numérique du musée, même en dehors d'un parcours. rijksmuseum.nl
Y a-t-il un Wi-Fi gratuit ?
Oui, le musée propose un Wi-Fi gratuit. rijksmuseum.nl
Faut-il réserver, et quand le Rijksmuseum est-il le moins fréquenté ?
Oui : tout le monde doit réserver un horaire d'entrée, détenteurs de la Museumkaart compris ; seuls les Amis du Rijksmuseum et les titulaires d'une carte ICOM ou ICOMOS peuvent venir sans réservation. C'est en général plus calme avant 11 h, après 15 h 30, ainsi que le mardi et le mercredi. rijksmuseum.nl: FAQ · rijksmuseum.nl: visit · museum: opening hours and prices
Combien coûte le billet ? Est-ce gratuit pour les enfants ?
Les adultes paient 25 €, et l'entrée est gratuite pour les visiteurs de 18 ans et moins. Les détenteurs de la Museumkaart et de l'I amsterdam City Card entrent aussi gratuitement, mais doivent quand même réserver un horaire d'entrée. Les billets payants ne sont pas remboursables, mais vous pouvez demander à changer de créneau. rijksmuseum.nl: FAQ · rijksmuseum.nl: visit
Comment se rendre au Rijksmuseum ?
Depuis Amsterdam Centraal, prenez la ligne 52 du métro jusqu'à Vijzelgracht, à moins de 10 minutes à pied. Le tram 7 s'arrête à Spiegelgracht. L'adresse est Museumstraat 1, sur le Museumplein, à côté du musée Van Gogh. rijksmuseum.nl: address and directions · rijksmuseum.nl: visit
Y a-t-il un vestiaire, et puis-je venir avec des bagages ?
Il y a un vestiaire gratuit et surveillé pour les sacs, les parapluies et les petits sacs à dos, mais il n'accepte ni grands sacs, ni bagages de voyage, ni vélos pliants, ni instruments de musique. Pour les valises, utilisez les casiers Lockerpoint du Museumplein. rijksmuseum.nl: FAQ
Le Rijksmuseum est-il adapté aux enfants ?
Oui. Prenez un livret Family Route au bureau d'information du Rijksmuseum, ou réservez la Family Quest avec vos billets : un jeu d'énigmes pour les enfants dès 8 ans, qui dure environ une heure et demie et coûte 2,50 € par personne, joué sur des appareils prêtés au comptoir multimédia de l'Atrium. Les poussettes sont les bienvenues (pas les porte-bébés dorsaux), vous pouvez emprunter gratuitement une poussette dans la limite des stocks, et le bureau d'information vous indiquera la salle d'allaitement. Si vous apportez votre repas, mangez-le dans l'Atrium ou, le week-end, dans l'espace pique-nique. rijksmuseum.nl: Families and children · rijksmuseum.nl: practical information for families · rijksmuseum.nl: The Family Quest
Y a-t-il un café au Rijksmuseum ?
Oui. Le Café de l'Atrium du Rijksmuseum sert du café, des pâtisseries et une carte du midi, avec un menu enfant, et il est ouvert de 9 h à 18 h ; de 17 h à 18 h, vous pouvez y entrer sans billet du musée. Des bars à espresso au pied du grand escalier menant à la galerie d'honneur et au rez-de-chaussée de l'aile Philips servent café et en-cas, et en été le pavillon du jardin près de la fontaine, côté Museumplein, est ouvert sans billet. RIJKS, le restaurant étoilé Michelin du musée, situé Museumstraat 2, prend les réservations. rijksmuseum.nl: The Café · rijksmuseum.nl: frequently asked questions (shop, café and garden hours) · rijksmuseum.nl: RIJKS restaurant · rijksmuseum.nl: practical information for families (kids' menu)
Existe-t-il un plan du Rijksmuseum ?
Oui. L'application gratuite du Rijksmuseum propose un plan interactif et un outil de navigation qui vous guide d'une salle à l'autre, et vous pouvez y chercher une œuvre pour voir où elle est exposée. Au comptoir d'information, vous pouvez aussi demander le plan d'accessibilité, qui indique les ascenseurs, les bancs et les toilettes accessibles. rijksmuseum.nl: app · rijksmuseum.nl: accessibility
Le Rijksmuseum est-il accessible en fauteuil roulant ?
Oui : tout le Rijksmuseum est accessible en fauteuil roulant et en scooter de mobilité, avec des ascenseurs vers tous les étages. L'entrée équipée d'un ascenseur se trouve sur la gauche quand vous tournez le dos au Museumplein, et un agent de sécurité vous y aide à prendre l'ascenseur. Fauteuils roulants, déambulateurs, cannes, poussettes et sièges pliants peuvent être empruntés au bureau d'information. Si vous ne pouvez pas vous déplacer seul dans le musée, un accompagnateur entre gratuitement, avec un billet gratuit à créneau horaire réservé à l'avance et retiré à la billetterie. rijksmuseum.nl: accessibility, practical information · rijksmuseum.nl: mobility aids and wheelchairs · rijksmuseum.nl: accessibility
Quel bon parcours suivre au Rijksmuseum en 2,5 heures ?
Au Rijksmuseum, commencez au niveau 2 dans le Grand Hall, puis parcourez la Galerie d'honneur (La Laitière, La Fiancée juive) jusqu'à La Ronde de nuit. Voyez ensuite les salles 2.6 (Avercamp) et 2.8 (Nature morte aux paons de Rembrandt), puis le balcon de la bibliothèque Cuypers en salle 2.16 et la maison de poupée en salle 2.20. Descendez en salle 1.18 pour l'autoportrait de Van Gogh, puis en salle 0.4 pour les pleurants bourguignons, et terminez par le Shiva Nataraja dans le Pavillon asiatique. Comme plan, cela prend environ 2,5 heures. rijksmuseum.nl: Gallery of Honour · rijksmuseum.nl: The Night Watch · rijksmuseum.nl: Winter Landscape with Ice Skaters (2.6) · rijksmuseum.nl: Still Life with Peacocks (2.8) · rijksmuseum.nl: The Cuypers Library (2.16) · rijksmuseum.nl: Dolls' house of Petronella Oortman (2.20) · rijksmuseum.nl: Self-portrait, Vincent van Gogh (1.18) · rijksmuseum.nl: Isabella of Bourbon and weepers (0.4) · rijksmuseum.nl: Shiva Nataraja (AP-1)
Quelle est la durée de la file d'attente au Rijksmuseum ?
La file d'attente au Rijksmuseum est la plus courte aux heures calmes que le musée indique : avant 11 h et après 15 h 30, et les mardis et mercredis. Tout le monde, sauf les Amis du Rijksmuseum, a besoin d'un horaire de début réservé, titulaires de la Museumkaart compris ; réservez en ligne, car les billets à l'entrée ne sont vendus que dans la limite des disponibilités. Si vous manquez votre horaire de début, le musée ne peut rien faire le jour même. À l'intérieur, la Galerie d'honneur et les galeries du XVIIe et du XIXe siècle sont les parties les plus fréquentées, tandis que les galeries du XVIIIe siècle, les Collections spéciales et les galeries du XXe siècle sont généralement moins bondées. rijksmuseum.nl: FAQ (less crowded times, reservation) · rijksmuseum.nl: Visit (tickets at the door) · rijksmuseum.nl: ticket info (running late) · rijksmuseum.nl: tips for a quieter museum visit